Majlis penyampaian anugerah KMK peringkat kebangsaan ke-21 bagi sektor Awam dan anugerah Inovasi Perkhidmatan Awam tahun 2004 : Kategori pengurusan(23/September/2004)(Kump. Sutera,Jbtn Imigresen Malaysia,Sarawak & Kump. Ceks,Kastam Dira.