Kepuasan pelanggan dan hubungannya dengan kualiti perkhidmatan : satu kajian di Istana Budaya, Kuala Lumpur /

Kepuasan pelanggan dan hubungannya dengan kualiti perkhidmatan : satu kajian di Istana Budaya, Kuala Lumpur /

Bibliographic Details
Main Author:	Alexander Anak Wong
Format:	Book
Published:	Kedah: Universiti Utara Malaysia, 2004. Kuala Lumpur: INTAN, 2004.
Subjects:	Thesis -- > Malaysia

Similar Items

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan penyelenggaraan bangunan pejabat kerajaan /
by: Zawiyah binti Kassim
Published: (2008)

Persepsi kualiti perkhidmatan logistik tentera darat terhadap kepuasan pelanggan dalaman /
by: Samsul Rizal bin Musa
Published: (2011)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan Pihak Berkuasa Tempatan Negeri Selangor /
by: Mohd Sabri bin Ramly
Published: (2008)

Hubungan komunikasi perkhidmatan kaunter dalam meningkatkan kepuasan pelanggan : satu kajian kes di ibu pejabat JKR Malaysia.
by: Imran Pilus
Published: (2010)

Kajian kepuasan pelanggan di Pusat Khidmat Bersepadu, Jabatan Kecemasan, Hospital Kuala Lumpur /
by: Dr. Shamsaini Bt Shamsuddin
Published: (2004)

Komitmen terhadap organisasi dan hubungannya dengan kepuasan kerja dikalangan Pegawai Penguatkuasa /
by: Mohd Rabani bin Soyan
Published: (2001)

Budaya organisasi dan hubungannya dengan komitmen kerja /
by: Abang Zainal Abidin bin Abang Ariffin
Published: (2008)

Pemimpin dan hubungannya dengan komitmen pekerja : satu kajian di cawangan mekanikal ibu pejabat Jabatan Kerja Raya K.Lumpur /
by: Nor Hazlin Bt. Hj. Mohamad
Published: (2004)

Kepuasan orang ramai terhadap kualiti perkhidmatan kaunter polis : satu kajian di Ibu Pejabat Polis Daerah Shah Alam /
by: Asp. Mohd Nasri Omar
Published: (2005)

Kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan kaunter bahagian tanah, Pejabat Daerah dan Tanah Hulu Langat, Bangi Selangor Darul Ehsan /
by: Shamsul Shahril Badliza bin Mohd Noor
Published: (2007)

Kepuasan bekerja dan hazad pekerjaan- satu kajian di Jabatan Patologi, Hospital Kuala Lumpur /
by: Rusli Bin Ibrahim
Published: (2004)

Persepsi terhadap gaya kepimpinan dan hubungannya dengan motivasi pekerja /
by: Salehudin bin Mohamed Kamaruddin
Published: (2008)

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja : satu kajian kes di pejabat, pertubuhan keselamatan Social (Perkeso) Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur /
by: Fauziah bt Yahya
Published: (2003)

Kualiti jalinan hubungan Ketua-Subordinat dan kepuasan kerja /
by: Zamani Ahmad b. Mansor
Published: (2009)

Gaya kepimpinan ketua pejabat dan hubungannya dengan motivasi staf bawahan : kajian di Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta negeri Terengganu, Kementerian Kewangan Malaysia /
by: Mohd Rofi bin Yusof
Published: (2003)

Politik organisasi dan hubungannya dengan pelaksanaan sistem penilaian prestasi : suatu kajian dalam organisasi Tentera Darat Malaysia (TDM).
by: Ruslan bin Sidek
Published: (2010)

Beban tugas, kekaburan serta konflik peranan dan hubungannya dengan tekanan kerja di kalangan staf ibu pejabat Tourism Malaysia, Kuala Lumpur /
by: Rosman b. Ahmad
Published: (2007)

Hubungan tekanan kerja dan kepuasan kerja dengan komintmen terhadap organisasi : satu kajian di Ibu Pejabat Jabatan Kerja Raya Malaysia /
by: Ghana Sekaran Doraisamy
Published: (2007)

Mengukur tahap kepuasan kerja anggota jurutera di kawasan Lembah Kelang : satu kajian kes di 92 Skuadron Simpanan Jurutera, Batu Kentonmen Kuala Lumpur /
by: Mustaffa bin Othman
Published: (2002)

Hubungan antara kepuasan kerja dan komitmen organisasi dengan hasrat berhenti kerja : satu kajian di kalangan anggota Infantri Briged kedua di Ipoh /
by: Ishak bin Ismail
Published: (2006)

Hubungan kualiti kehidupan kerja (qwl) dengan tahap kepuasan kerja anggota pangkat rendah & konstabel Polis Diraja Malaysia : satu kajian di Jabatan Siasatan Jenayah, Ibu Pejabat Polis Daerah, Petaling Jaya Selangor Darul Ehsan /
by: Idris bin Abdullah
Published: (2002)

Hubungan komunikasi pengurusan -pekerja dengan kepuasan kerja dan komitmen pekerja : satu kajian di Jabatan Perangkaan Malaysia /
by: Jamaliah bt Jaafar
Published: (2002)

Kepuasan kerja dan komitmen terhadap organisasi : satu kajian di kalangan jurulatih palapes IPTA Lembah Klang /
by: Mejar Ajis Bin Sharif
Published: (2005)

Faktor-faktor tekanan kerja dan hubungannya dengan disiplin rejimen Infantri, Tentera Darat Malaysia /
by: Sukiman bin Mohamed Ghani
Published: (2011)

Hubungan komunikasi dalam organisasi dengan kepuasan kerja di Jabatan Penjara Malaysia /
by: Khairil Nizam bin Anuar
Published: (2008)

Kajian terhadap tahap kepuasan bekerja pegawai-pegawai professional dan sokongan di Ibu Pejabat JKR, Jalan Sultan Salahuddin Kuala Lumpur /
by: Saliha bt Che Daud
Published: (2003)

Hubungan antara budaya organisasi dengan prestasi kerja : satu kajian di pasukan Polis DiRaja Malaysia /
by: Lee King Chuan
Published: (2009)

Mengukur kepuasan pelanggan /
by: Gerson, Richard F.

Kesetiaan kepada organisasi dan kaitannya dengan kualiti kehidupan kerja di kalangan pembantu pelancong di Pusat Penerangan Pelancongan Tourism Malaysia Kuala Lumpur /
by: Syed Muhadzir Jamallulil bin Syed Abdul Malik
Published: (2002)

Hubungan komunikasi pegawai-pegawai dengan kepuasan kerja dan komitmen pekerja terhadap organisasi /
by: Kamsiah bt Kamin
Published: (2003)

Hubungan di antara piagam pelanggan INTAN dengan kepuasan pelanggan /
by: Maswar bin Abdul Rani

Hubungan di antara gaya kepimpinan dan kepuasan kerja : suatu kajian di Lembaga Kemajuan Pertanian Kemubu (KADA) /
by: Wan Badri bin Wan Omar
Published: (2007)

Kajian hubungan amalan komunikasi penyelia - pekerja dengan kepuasan kerja di kalangan pegawai dan anggota cawangan khas Kontinjen Pahang /
by: Mohd Raus b. Ab. Wahab
Published: (2006)

Persepsi gaya kepimpinan terhadap kepuasan kerja /
by: Azman Bin Mat Hassan
Published: (2005)

Satu kajian persepsi terhadap kemahiran yang diperlukan oleh pengurus di Jabatan Penilaian dan Perkhidmatan Harta Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur /
by: Rashib bin Nang
Published: (2002)

Amalan kerja beretika dalam Perkhidmatan Awam : satu kajian di Jabatan Polis Diraja Malaysia /
by: Shukri bin Yaacob
Published: (2002)

Hubungan komintmen organisasi dengan kualiti kehidupan bekerja di Batalion Kelapan Rejimen Renjer DiRaja Para /
by: Meor Anas bin Meor Ahmad
Published: (2007)

Amalan pengurusan kualiti menyeluruh ke atas komitmen pekerja terhadap organisasi : satu kajian di Markas Pendidikan dan Latihan TLDM /
by: Ramlah bt Mohd Noor
Published: (2007)

Kepatuhan pengikut dan hubungannya dengan penggunaan kuasa dan cara pengurusan konflik di kalangan anggota Pangkat Rendah (Apr) Polis, Cawangan Kem Komandan Ibu Pejabat Polis Bukit Aman /
by: Ramlan bin Salleh
Published: (2001)

Penerimaan teknologi : pengaruh persepsi kebergunaan dan persepsi kemudahgunaan ke atas niat bertingkah laku terhadap E-Dagang di kalangan pengurusan atasan IKS di Sabah /
by: Franky Anak Naul
Published: (2011)