Hubungan komunikasi perkhidmatan kaunter dalam meningkatkan kepuasan pelanggan : satu kajian kes di ibu pejabat JKR Malaysia.

Bibliographic Details
Main Author: Imran Pilus
Format: Book
Published: Kedah: Universiti Utara Malaysia, 2010.
Subjects:
LEADER 00597cam a2200181 7i4500
001 0000012468
005 20151104090000.0
005 ##20151104113400.0
003 ##MY-KlINT
039 # 9 |y 201511041134  |z VLOAD 
090 0 0 |a SSP 05/10  
100 1 # |a Imran Pilus 
245 1 0 |a Hubungan komunikasi perkhidmatan kaunter dalam meningkatkan kepuasan pelanggan :   |b satu kajian kes di ibu pejabat JKR Malaysia. 
260 # # |a Kedah:   |b Universiti Utara Malaysia,   |c 2010. 
300 # # |a 132 m.s. 
500 # # |a Ijazah Sarjana Sains (Pengurusan) 
650 # 0 |a Thesis --   |z Malaysia  
999 |a 0000066088  |b BOOK  |c Dissertation  |e INTAN BK