APA (7th ed.) Citation

Oakland, J. S., & Abdul Rahman Ibrahim. (2007). Pengurusan kualiti menyeluruh (Ed. ke-2.). Institut Terjemahan Negara.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Oakland, John S., and Abdul Rahman Ibrahim. Pengurusan Kualiti Menyeluruh. Ed. ke-2. Kuala Lumpur: Institut Terjemahan Negara, 2007.

MLA (8th ed.) Citation

Oakland, John S., and Abdul Rahman Ibrahim. Pengurusan Kualiti Menyeluruh. Ed. ke-2. Institut Terjemahan Negara, 2007.