Jabatan Perdana Menteri. (1990). Pengurusan dan peningkatan kualiti dalam Perkhidmatan Awam. Jabatan Perdana Menteri.
Chicago Style (17th ed.) CitationJabatan Perdana Menteri. Pengurusan Dan Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam. Putrajaya: Jabatan Perdana Menteri, 1990.
MLA (8th ed.) CitationJabatan Perdana Menteri. Pengurusan Dan Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam. Jabatan Perdana Menteri, 1990.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.