(1997). Cara mengadu dan mendapat hasilnya: Panduan CAP berdasarkan aduan yang dikendalikan. Persatuan Pengguna Pulau Pinang.
Chicago Style (17th ed.) CitationCara Mengadu Dan Mendapat Hasilnya: Panduan CAP Berdasarkan Aduan Yang Dikendalikan. Pulau Pinang: Persatuan Pengguna Pulau Pinang, 1997.
MLA (8th ed.) CitationCara Mengadu Dan Mendapat Hasilnya: Panduan CAP Berdasarkan Aduan Yang Dikendalikan. Persatuan Pengguna Pulau Pinang, 1997.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.