Perkhidmatan pelanggan yang berkualiti /

Bibliographic Details
Main Author: MARTIN, William B.
Format: Book
Published: Johor Bahru: Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd, c1994.
Subjects:
LEADER 00533cam a2200193 7i4500
001 0000044221
005 20151104090000.0
005 ##20151104154400.0
002 ##000004467
003 ##MY-KlINT
008 151104 00010 eng
020 # # |a 9835003920  
039 # 9 |y 201511041544  |z VLOAD 
090 0 0 |a 658.812 MAR  
100 1 # |a MARTIN, William B. 
245 0 0 |a Perkhidmatan pelanggan yang berkualiti /   |c William B. Martin. 
260 # # |a Johor Bahru:   |b Penerbitan Pelangi Sdn. Bhd,   |c c1994. 
300 # # |a 119p:   |b ill.. 
650 # 0 |a Customer service