APA (7th ed.) Citation

MalaysiaJabatan Perdana Menteri. (1991). Panduan meningkatkan kualiti layanan urusan melalui telefon. Jabatan Perdana Menteri.

Chicago Style (17th ed.) Citation

MalaysiaJabatan Perdana Menteri. Panduan Meningkatkan Kualiti Layanan Urusan Melalui Telefon. Malaysia: Jabatan Perdana Menteri, 1991.

MLA (8th ed.) Citation

MalaysiaJabatan Perdana Menteri. Panduan Meningkatkan Kualiti Layanan Urusan Melalui Telefon. Jabatan Perdana Menteri, 1991.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.